En nuestra tienda, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos cómo podés realizar cambios o devoluciones de manera simple y rápida.
Podés elegir la opción que te resulte más cómoda:
En cualquiera de nuestras tiendas físicas: Solo necesitás presentar el ticket de compra para gestionar el cambio o devolución. Nuestro equipo estará listo para asistirte.
Desde tu casa: Escribinos a [email protected] con tus datos y el motivo de la devolución o cambio. Uno de nuestros representantes se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar la logística.
Tené en cuenta que las devoluciones deben solicitarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. Pasado ese plazo, no podremos aceptar devoluciones ni cambios.
Para que el cambio o devolución sea válido, el producto debe:
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